loading

Zaragoza Florar - întrebări frecvente

  • Ce se întâmplă după ce trimit o comandă?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că am acceptat comanda dvs. care arată o copie a comenzii pe care ați făcut-o. Dacă ați comis o eroare la comandă, trebuie să ne spuneți imediat.
  • De ce ai nevoie de numărul meu de telefon?
  • Este esențial să ne furnizați detaliile complete ale persoanelor de contact, inclusiv un număr de telefon valabil. Este posibil ca serviciul pentru clienți să fie nevoit să vă vorbească pentru a confirma adresa destinatarilor, pentru a modifica comanda sau pentru a confirma detaliile de plată. Vă vom contacta numai prin telefon în legătură cu comanda pe care ați plasat-o recent.
  • Cum verific statutul de comanda mea, de a urmări comanda mea?
  • Login contul meu http://www.flowers4zaragoza.com pentru a urmări starea comenzii dumneavoastră sau vizitaţi pagina noastră de serviciu clientului.
  • Cum voi ști când au ajuns florile?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că comanda a fost livrată. Veți primi acest e-mail până la 24 de ore de la livrare. Asigurați-vă că ați furnizat un e-mail corect și că ați adăugat orders@internetflorist.biz în agendă, astfel încât e-mailurile noastre să nu ajungă în mesajele nedorite.
  • Cum îmi pot modifica sau anula comanda?
  • Conectați-vă la contul meu {site_domeniu} pentru a modifica comanda sau pentru a vizita pagina noastră de servicii pentru clienți. Toate modificările trebuie să fie cu 24 de ore înainte de livrare. După această perioadă, nu putem garanta că va exista suficient timp pentru modificările solicitate.
  • Ce cărți de credit acceptați?
  • Acceptăm toate cardurile de credit și de debit majore (nu American Express), precum și PayPal. Cu unele carduri trebuie să solicitați tranzacții online cu banca dvs. Dacă întâmpinați probleme când încercați să plasați o comandă, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți, care vă va ajuta să vă asigurați că comanda este acceptată.
  • Când va fi taxat cartea mea de credit?
  • Percepem cardul de credit când plasaţi comanda. Folosim o platformă foarte sigur de plăţi, care ne permite să taxeze cartea dumneavoastră imediat.
  • Este sigur pentru a da-mi detaliile de card de credit pe internet?
  • La Flori pentru Zaragoza noi folosim doar cele mai bune în domeniul securităţii pentru nostru de plăţi online. Vom utiliza PayPal pentru nostru de plăţi online şi unul dintre procesoare de plată mai mare în lumea lor de securitate este top notch.
  • Va informaţiile mele de contact sunt confidenţiale?
  • http://www.flowers4zaragoza.com păstrează informaţiile despre clienţi complet confidenţială. Compania noastra nu partaja informaţiile personale clientilor pentru a fi utilizate de terţi sau de a vinde pentru agenţii de publicitate. În cazul în care cerinţa legală, frauda, sau cererea de aplicare a legii, informaţiile personale pot fi împărtăşite la cerere la autorităţile relevante.
  • Poate comanda mea să fie livrată astăzi?
  • Livrările în aceeași zi vor depinde de locația / țara în care acest lucru este posibil, din cauza diferențelor de timp din lume. La introducerea zilei și a orei, sistemul de ordine va oferi sfaturi dacă este posibilă alegerea a ceea ce ați selectat.
  • Pot specifica livrările AM ​​sau PM?
  • Da, poti. Pentru livrările AM, asigurați-vă că comandați cel puțin cu o zi înainte. Vă rugăm să rețineți că nu putem garanta livrarea exactă a orelor. La efectuarea comenzii veți fi informat despre perioada de livrare AM și PM.\nRețineți că în aceleași ordine zile nu este întotdeauna posibilă livrarea AM din cauza programelor aglomerate, astfel încât livrarea poate avea loc în PM.
  • Pot trimite flori duminică și sărbătorii legale?
  • Acest lucru depinde de locație. Când faceți comanda dvs., vor fi anunțate orele de deschidere. Dacă magazinul este închis, un mesaj vă va sfătui să alegeți altă oră sau zi.
  • Sunt acolo orice taxe suplimentare la trimiterea flori?
  • Costurile de livrare sunt: A Coruña A Coruña centro 9.95 EUR, A Coruña Ames 9.95 EUR, A Coruña Arteixo 9.95 EUR, A Coruña Boiro 9.95 EUR, A Coruña Carballo 9.95 EUR, A Coruña Culleredo 9.95 EUR, A Coruña Ferrol 9.95 EUR, A Coruña Narón 9.95 EUR, A Coruña Oleiros 9.95 EUR, A Coruña Ribeira 9.95 EUR, A Coruña Santiago de Compostela 9.95 EUR, Almeria Centro 9.95 EUR, Almeria Pronvcia Aguadulce 9.95 EUR, Almeria Pronvcia El Ejido 9.95 EUR, Almeria Pronvcia Roquetas de mar 9.95 EUR, Almería Adra 9.95 EUR, Almería Almería centro 9.95 EUR, Almería El Ejido 9.95 EUR, Almería Huercal de Almería 9.95 EUR, Almería Huercal Overa 9.95 EUR, Almería Níjar 9.95 EUR, Almería Roquetas de Mar 9.95 EUR, Badajoz Almendralejo 9.95 EUR, Badajoz Badajoz centro 9.95 EUR, Badajoz Don Benito 9.95 EUR, Badajoz Mérida 9.95 EUR, Badajoz Montijo 9.95 EUR, Badajoz Villafranca de los Barros 12.95 EUR, Badajoz Villanueva de la Serena 9.95 EUR, Badajoz Zafra 9.95 EUR, Bilbao Barakaldo 9.95 EUR, Bilbao Basauri 9.95 EUR, Bilbao Bermeo 12.95 EUR, Bilbao Bilbao centro 9.95 EUR, Bilbao Centro 9.95 EUR, Bilbao Durango 9.95 EUR, Bilbao Erandio 9.95 EUR, Bilbao Galdakano 9.95 EUR, Bilbao Gernika Lumo 9.95 EUR, Bilbao Getxo 9.95 EUR, Bilbao Leioa 9.95 EUR, Bilbao Portugalete 9.95 EUR, Bilbao Santurce 9.95 EUR, Bilbao Sestao 9.95 EUR, Bilbao Provincia Arrigorriaga 9.95 EUR, Bilbao Provincia Barakaldo 9.95 EUR, Bilbao Provincia Basauri 9.95 EUR, Bilbao Provincia Durango 9.95 EUR, Bilbao Provincia Gernika 9.95 EUR, Bilbao Provincia Getxo 9.95 EUR, Bilbao Provincia Portugalete 9.95 EUR, Bilbao Provincia Santurce 9.95 EUR, Burgos Aranda de Duero 9.95 EUR, Burgos Briviesca 10.95 EUR, Burgos Burgos centro 9.95 EUR, Burgos Miranda de Ebro 9.95 EUR, Caceres Arroyo de la Luz 10.95 EUR, Caceres Coria 9.95 EUR, Caceres Jaraiz de la Vera 9.95 EUR, Caceres Miajadas 9.95 EUR, Caceres Moraleja 9.95 EUR, Caceres Navalmoral de la Mata 9.95 EUR, Caceres Plasencia 9.95 EUR, Caceres Trujillo 9.95 EUR, Caceres centro Caceres 9.95 EUR, Cadiz Centro 9.95 EUR, Cadiz Provincia Chipiona 9.95 EUR, Cadiz Provincia Conil de la Frontera 9.95 EUR, Cadiz Provincia Jerez de la Frontera 9.95 EUR, Cadiz Provincia Puerto de Santa María 9.95 EUR, Cadiz Provincia Puerto Real 9.95 EUR, Cadiz Provincia San Fernando 9.95 EUR, Ceuta Ceuta centro 9.95 EUR, Cordoba 9.95 EUR, Cordoba Provincia Aguilar de la frontera 9.95 EUR, Cordoba Provincia Lucena 9.95 EUR, Cordoba Provincia Montilla 9.95 EUR, Cordoba Provincia Palma del rio 9.95 EUR, Cordoba Provincia Pozoblanco 9.95 EUR, Cuenca Cuenca centro 9.95 EUR, Cuenca Quintanar del Rey 9.95 EUR, Cuenca Tarancón 9.95 EUR, Cáceres Arroyo de la Luz 10.95 EUR, Cáceres Cáceres centro 9.95 EUR, Cáceres Coria 9.95 EUR, Cáceres Jaraiz de la Vera 9.95 EUR, Cáceres Miajadas 9.95 EUR, Cáceres Moraleja 9.95 EUR, Cáceres Navalmoral de la Mata 9.95 EUR, Cáceres Plasencia 9.95 EUR, Cáceres Trujillo 9.95 EUR, Cádiz Algeciras 9.95 EUR, Cádiz Cádiz centro 9.95 EUR, Cádiz Chiclana 9.95 EUR, Cádiz El puerto de Santa maria 9.95 EUR, Cádiz Jerez de la Frontera 9.95 EUR, Cádiz La Línea de la Concepción 9.95 EUR, Cádiz Puerto Real 9.95 EUR, Cádiz Rota 9.95 EUR, Cádiz San Fernando 9.95 EUR, Cádiz San Roque 9.95 EUR, Cádiz Tarifa 10.95 EUR, Cádiz Ubrique 9.95 EUR, Gandía Gandía centro 9.95 EUR, Girona Arenys de Mar 9.95 EUR, Girona Blanes 9.95 EUR, Girona Cadaqués 48.00 EUR, Girona centro 9.95 EUR, Girona Figueres 9.95 EUR, Girona Girona centro 9.95 EUR, Girona Lloret de Mar 9.95 EUR, Girona Montjoi 46.00 EUR, Girona Olot 9.95 EUR, Girona Palafrugell 9.95 EUR, Girona Portlligat 45.00 EUR, Girona Salt 9.95 EUR, Girona Santa Eulalia de la Peña 47.00 EUR, Girona Provincia Arenys de Mar 9.95 EUR, Girona Provincia Banyoles 9.95 EUR, Girona Provincia Figueras 9.95 EUR, Girona Provincia La Bisbal de Emporda 9.95 EUR, Girona Provincia Lloret de Mar 9.95 EUR, Girona Provincia Tordera 9.95 EUR, Girona Provincia Tossa de Mar 9.95 EUR, Granada Centro 9.95 EUR, Granada area Albolote 9.95 EUR, Granada area Almuñecar 9.95 EUR, Granada area Baza 9.95 EUR, Granada area Guadix 9.95 EUR, Granada area Las Gabias 9.95 EUR, Granada area Loja 9.95 EUR, Granada area Motril 9.95 EUR, Granada area Pinos puente 9.95 EUR, Huelva Almonte 9.95 EUR, Huelva Cartaya 10.95 EUR, Huelva centro 9.95 EUR, Huelva Huelva centro 9.95 EUR, Huelva Isla Cristina 9.95 EUR, Huelva Lepe 9.95 EUR, Huelva Punta Umbría 9.95 EUR, Huelva Pronvincia Isla Cristina 9.95 EUR, Huelva Pronvincia Lepe 9.95 EUR, Huelva Pronvincia Punte Umbria 9.95 EUR, Jaén Alcalá la Real 9.95 EUR, Jaén Andújar 9.95 EUR, Jaén Baeza 9.95 EUR, Jaén Jaén centro 9.95 EUR, Jaén Linares 9.95 EUR, Jaén Martos 9.95 EUR, Jaén Úbeda 9.95 EUR, León Astorga 9.95 EUR, León León centro 9.95 EUR, León Ponferrada 9.95 EUR, León San Andrés del Rabanedo 9.95 EUR, León Villaquilambre 10.95 EUR, Lleida Balaguer 9.95 EUR, Lleida Lleida centro 9.95 EUR, Lleida Mollerusa 9.95 EUR, Lleida Tárrega 9.95 EUR, Logroño Alfaro 9.95 EUR, Logroño Arnedo 9.95 EUR, Logroño Briñas 15.95 EUR, Logroño Calahorra 9.95 EUR, Logroño Haro 9.95 EUR, Logroño Logroño centro 9.95 EUR, Lugo Foz 9.95 EUR, Lugo Lugo centro 9.95 EUR, Lugo Monforte de Lemos 9.95 EUR, Lugo Ribadeo 9.95 EUR, Lugo Sarria 9.95 EUR, Lugo Vilalba 9.95 EUR, Lugo Viveiro 9.95 EUR, Madrid Madrid all areas 9.95 EUR, Malaga Provincia Alhaurin de la torre 9.95 EUR, Malaga Provincia Alhaurin el Grande 9.95 EUR, Malaga Provincia Benalmadena 9.95 EUR, Malaga Provincia Casares 9.95 EUR, Malaga Provincia Estepona 9.95 EUR, Malaga Provincia Fuengirola 9.95 EUR, Malaga Provincia Malaga 9.95 EUR, Malaga Provincia Manilva 9.95 EUR, Malaga Provincia Marbella 9.95 EUR, Malaga Provincia Mijas 9.95 EUR, Malaga Provincia Mijas Pueblo 9.95 EUR, Malaga Provincia Nerja 9.95 EUR, Malaga Provincia Torremolinos 9.95 EUR, Manresa Manresa centro 9.95 EUR, Ourense El Barco de Valdeorras 9.95 EUR, Ourense O Carbaliño 9.95 EUR, Ourense Ourense centro 9.95 EUR, Ourense Ribadavia 9.95 EUR, Ourense Verín 9.95 EUR, Ourense Xinzo de Limia 9.95 EUR, Oviedo Aviles 9.95 EUR, Oviedo Cangas de Onís 9.95 EUR, Oviedo Castrillón 9.95 EUR, Oviedo Cudillero 18.95 EUR, Oviedo Gijón 9.95 EUR, Oviedo Langreo 9.95 EUR, Oviedo Mieres 9.95 EUR, Oviedo Oviedo centro 9.95 EUR, Oviedo Ribadesella 9.95 EUR, Oviedo Siero 9.95 EUR, Palenica Aguilar de Campoo 9.95 EUR, Palenica Guardo 11.95 EUR, Palenica Palencia centro 9.95 EUR, Pamplona Barañain 9.95 EUR, Pamplona Burlada 9.95 EUR, Pamplona Pamplona centro 9.95 EUR, Pamplona Tudela 9.95 EUR, Salamanca Béjar 9.95 EUR, Salamanca Ciudad Rodrigo 9.95 EUR, Salamanca Salamanca centro 9.95 EUR, Salamanca Santa Marta de Tormes 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Acorán 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Añaza 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Bajamar 12.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Candelaria 12.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Cruz Santa 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri El Cantillo 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri El Pris 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Guamasa 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Icod de Los Vinos 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri La Laguna 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri La Matanza de Acentejo 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri La Orotava 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri La Victoria de Acentejo 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Las Caletillas 15.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Los Realejos 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Puerto de la Cruz 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Punta del Hidalgo 12.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Santa Cruz de Tenerife Norte centro 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Santa Maria del Mar 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Santa úrsula 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Tacoronte 9.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Tejina 15.95 EUR, Santa Cruz de Teneri Valle Guerra 12.95 EUR, Santa Cruz del Norte Acorán 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Añaza 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Bajamar 12.95 EUR, Santa Cruz del Norte Candelaria 12.95 EUR, Santa Cruz del Norte Ciudad 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Cruz Santa 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte El Cantillo 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte El Pris 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Guamasa 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Guamasa 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Icod de Los Vinos 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte La Laguna 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte La Matanza de Acentejo 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte La Orotava 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte La Victoria de Acentejo 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Las Caletillas 15.95 EUR, Santa Cruz del Norte Los Realejos 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Puerto de la Cruz 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Punta del Hidalgo 12.95 EUR, Santa Cruz del Norte Santa Maria del Mar 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Santa úrsula 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Tacoronte 9.95 EUR, Santa Cruz del Norte Tejina 15.95 EUR, Santa Cruz del Norte Valle Guerra 12.95 EUR, Santander Ampuero 9.95 EUR, Santander Camargo 9.95 EUR, Santander Castro Urdiales 9.95 EUR, Santander centro 9.95 EUR, Santander Colindres 9.95 EUR, Santander El Astillero 9.95 EUR, Santander Laredo 9.95 EUR, Santander Maliaño 9.95 EUR, Santander Noja 9.95 EUR, Santander Renedio de Pielagos 9.95 EUR, Santander Santander centro 9.95 EUR, Santander Santoña 9.95 EUR, Santander Solares 9.95 EUR, Santander Suances 9.95 EUR, Santander Torrelavega 9.95 EUR, Santander Provincia Ampuero 9.95 EUR, Santander Provincia Camargo 9.95 EUR, Santander Provincia Castro Urdiales 9.95 EUR, Santander Provincia Colindres 9.95 EUR, Santander Provincia El Astillero 9.95 EUR, Santander Provincia Laredo 9.95 EUR, Santander Provincia Maliaño 9.95 EUR, Santander Provincia Noja 9.95 EUR, Santander Provincia Renedio de Pielagos 9.95 EUR, Santander Provincia Santoña 9.95 EUR, Santander Provincia Solares 9.95 EUR, Santander Provincia Suances 9.95 EUR, Santander Provincia Torrelavega 9.95 EUR, Segovia Cuellar 9.95 EUR, Segovia Segovia centro 9.95 EUR, Soria Almazán 10.95 EUR, Soria Burgo de Osma 10.95 EUR, Soria Soria centro 9.95 EUR, Tarragona Amposta 9.95 EUR, Tarragona Calafel 12.95 EUR, Tarragona Cambrils 10.95 EUR, Tarragona Reus 9.95 EUR, Tarragona Tarragona centro 9.95 EUR, Tarragona Tortosa 9.95 EUR, Tarragona Valls 9.95 EUR, Tarragona Vendrell 9.95 EUR, Tarragona Vilaseca 9.95 EUR, Teruel Alcañiz 9.95 EUR, Teruel Calamocha 9.95 EUR, Teruel Teruel centro 9.95 EUR, Valencia Valencia all areas 9.95 EUR, Valladolid Laguna de Duero 9.95 EUR, Valladolid Medina del Campo 9.95 EUR, Valladolid Valladolid centro 9.95 EUR, Victoria-Gasteiz Alegría Dulantzi 12.95 EUR, Victoria-Gasteiz Amurrio 9.95 EUR, Victoria-Gasteiz Iruña de Oca 15.95 EUR, Victoria-Gasteiz Llodio 9.95 EUR, Victoria-Gasteiz Oyon 9.95 EUR, Victoria-Gasteiz Salvatierra - Agurain 12.95 EUR şi Victoria-Gasteiz Victoria-Gasteiz centro 9.95 EUR.
  • Florile vin cu un vas?
  • O vază nu este inclusă în preț decât dacă este specificată în descrierea produsului. Vaza poate fi diferită de cea prezentată în exemplul imaginii.
  • Cum contactez Serviciul de clienţi http://www.flowers4zaragoza.com în cazul în care există o problemă?
  • Utiliza contul de http://www.flowers4zaragoza.com pentru a accesa contul şi contactaţi serviciul clienţi. Alternativ, sunati Departamentul nostru de client.
  • Care sunt cele mai frecvente probleme cu comenzile?
  • Detalii despre destinatarul incomplet. Este esențial să ne furnizați detalii complete și exacte pentru destinatar. Un număr de telefon local al destinatarului este necesar pentru a ne ajuta să ne asigurăm că florile / cadourile ajung la timp. Nu putem fi trași la răspundere pentru livrarea cu întârziere dacă aceste informații nu sunt furnizate sau sunt incorecte.
  • Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă?
  • Florarii de la noi sunt, de asemenea, experți în livrarea la domiciliu. Știm că uneori destinatarul nu este acasă și de aceea este esențial să furnizați numărul de telefon al destinatarului, astfel încât să poată fi aranjat un moment convenabil. Vă vom contacta dacă avem nevoie de asistență suplimentară
  • Modificări
  • În cazul în care există orice modificări la comanda, cum ar fi data de livrare, amplasare de livrare, card de mesaj, etc., vă rugăm să e-mail orice modificări orders@internetflorist.biz trimitere la numărul de ordine şi modificări doriţi să faceţi.
  • Cum am grijă de florile mele?
  • Este cel mai bun pentru a le menţine într-o cameră bine luminată de lumina directă a soarelui. Asiguraţi-vă că vă schimba apa la fiecare două zile şi de a folosi flori alimente pentru a le ajuta să rămână proaspete mai mult timp.
  • Sunt consumabile alergie gratuit.
  • Vă rugăm să reţineţi în ceea ce priveşte produsele consumabile, ingrediente varia si se pot modifica in functie de furnizor. Internet florar nu este responsabil pentru orice alergie sau alimentare intoleranţei etc. care decurg din consumul de acelaşi lucru.
  • Florile vor fi ca imaginea de pe site
  • Imaginile de pe site-ul nostru sunt imagini de sistem și numai pentru referință, iar florile livrate pot arăta diferit. Deși se depun toate eforturile pentru a se potrivi cât mai mult posibil, uneori nuanțele de culoare pot fi diferite de imaginea site-ului web. În funcție de disponibilitatea zilei dacă nu este disponibilă o culoare exactă, ne rezervăm dreptul de a înlocui cu o culoare alternativă și dacă o anumită floare nu este disponibilă, va fi făcută o alternativă adecvată la aceeași valoare sau mai mare, pentru a încerca și potrivi cât mai aproape de cererea inițială. Anumite produse de flori și plante pot fi livrate în muguri pentru a asigura o viață mai lungă. Ambalajele, cutiile sau vasele etc. se pot modifica in functie de disponibilitatea zilei.
  • Plus cadouri (adăuga Ons) va fi acelaşi, aşa cum este descris.
  • În cazul în care Teddy Bear, vaze sau baloane etc sunt comandate, de asemenea, acestea vor fi livrate cu flori. Ne rezervam dreptul de a furniza articolul cu o schimbare de culoare din imagine, in functie de disponibilitatea pe zi. Acest lucru nu se aplică vinurilor, care va fi întotdeauna ca comandate, rosu, alb, sampanie etc numai numele de marcă pot schimba dacă este necesar. În ceea ce priveşte consumabile, un articol indisponibil va fi înlocuit de o alternativă similară.
background image
background image