loading
בחר מטבע:

סרגוסה מוכר פרחים - תנאים והגבלות

  • משלוח פרחים
  • אם אתה מבצע הזמנה על internetflorist.biz, פרחים ניתן למסור בתוך היום הבא. כמו המשלוח תלוי בזמינות של הפרחים שלנו, אנחנו לא יכולים להבטיח זמן מסוים. עבור מיקומים מסוימים תהיה לך אפשרות לבחור AM או PM de-livery. אם יש חג מקומי ביום המסירה, חנות פרחים יש את הזכות לשנות את יום הלידה. זמני קצירה מסוימים עשויים להשתנות ללא הודעה במהלך תקופות עסוקות. במקרה שאתה דורש משלוח פרחים באזור מרוחק, חנות הפרחים עשויה לדרוש עלות tra-ex-up עבור משלוח זה. במקרה זה ניצור איתך קשר לפני המשלוח. בתאריכים מיוחדים מאוד כמו יום ולנטיין או יום האם כמה תנאים שונים עשויים לחול. בתקופות עם נפח גדול של הזמנות אנחנו לא יכולים להבטיח את הבוקר או לאחר הצהריים, גם אם אתה יכול לבחור באפשרות זו כאשר ביצעת את ההזמנה. אם בשל כך תקופה מיוחדת משלוח לא נעשה ביום שבחרת, הפרחים שומרת לעצמה את הזכות לספק את זה בהקדם האפשרי. זה יכול להיות אפילו מחרתיים.
  • מידע מנדטורי למשלוח
  • אנחנו צריכים לקבל את המידע המלא הנכון וכן את מספר הטלפון של הנמען על מנת הפרחים שלך. חנות הפרחים לא תתקשר לנמען כדי לבקש את הכתובת. ללא מידע זה מסופק על ידי הלקוח, Internetforist אינו יכול להבטיח את המסירה של ההזמנה החזר לא צריך להינתן. כאשר הפרחים שלנו מבין שכתובת הנמען שגויה, ננסה ליצור איתך קשר. עם זאת, משלוח יכול להיות מאושר רק עם הזמן להוביל של 2 ימים, עבור העמדה אם אתה מזמין הוא עבור ה -15 ביוני, אנחנו צריכים לקבל את הכתובת המתוקנת ב -13 ביוני. מאחר והלקוח אחראי לנכונות המידע שלו, Internetflorist לא תהיה אחראית אם לא ניתן למסור את ההזמנה. במקרה זה לא תהיה החזר של ההזמנה.
  • שינויים
  • שינוי כתובת המשלוח או האדם, שבו הפרחים אמור להיות מועבר רק יכול להיות ערבות כאשר הוא עשה 2 ימים לפני תאריך הלידה. אם שינוי נשלח עם הודעה לטווח קצר Internetflorist שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה. כך גם לגבי שינויים בהודעת כרטיס. אם אתה רוצה לשנות את המסר של הזמנת הפרחים שלך, אנחנו צריכים לקבל את זה בכתב 1 יום לפני ההזמנה צריכה להיות מועברת. אחרת לא נוכל לאשר את השינוי בהודעת הטקסט. אם אתה רוצה לשלוח פרחים לבית מלון, לבית חולים או לבניין ציבורי, אנחנו לא יכולים להבטיח את המסירה. עם זאת, ברוב המקרים המבוקשים הפרחים יגיעו. עבור משלוח למיקום כזה, הכתובת המלאה ומספר הטלפון חשובים אף יותר. יש לספק במקרים אלה את כל המידע שיש לך בשדה ההערה המסירה (כגון מספר החדר). הפרחים שלנו לא יכול לספק פרחים לתיבת דואר, תצטרך לספק כתובת חלופית, או שאנחנו צריכים לבטל את ההזמנה. אם הנמען מסרב לפרחים, אין לך זכות להחזר על ידי Internetflorist.
  • אותו יום משלוח
  • אם אתה מבצע הזמנה באתר שלנו, בדרך כלל הפרחים יכולים להיות מועברים למחרת. גם אם כמה מיקומים מציעים את אספקת באותו יום, אנחנו לא יכולים להבטיח את זה.
  • דמי משלוח
  • ייתכן שתחויב בתשלום, תראה בסוף ההזמנה שתציב. דמי משלוח בהתאם לאזור ואת הזמינות של הפרחים שלנו כדי לספק שם. חנויות מסוימות עשויות לסרב לאזורים מסוימים, במקרה זה יש לבטל את ההזמנה.
  • RECIPIENT לא זמין / לא בבית
  • הפרחים שלנו תמיד מנסה ליצור קשר עם הנמען לפני המסירה בטלפון. במקרים מסוימים, הם מנסים לבצע את המשלוח מבלי לדבר עם הנמען או אם הם לא לענות לטלפון. חנות פרחים יכול לעשות את המשלוח על ידי השארת הפרחים על ידי אדם שומר או שוער. זה נחשב גם נמסר.
  • פרחים / מוצרים עשויים להיות דומים
  • התמונות באתר שלנו הן תמונות מערכת עבור הפניה בלבד ואת הפרחים deliv-ered עשוי להיראות אחרת. בעוד כל מאמץ הוא עשה כדי להתאים ככל האפשר, לפעמים גוונים צבע יכול להיות שונה לתמונת האתר. בהתאם לזמינות ביום, אם צבע מדויק אינו זמין, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליף בצבע חלופי, ואם פרח מסוים אינו זמין, חלופה מתאימה תבוצע לאותו ערך או גדול יותר, כדי לנסות להתאים ככל האפשר את הבקשה המקורית. פרחים מסוימים צמח המוצרים עשויים להיות מועברים ניצן כדי להבטיח חיים ארוכים יותר. Pack ההזדקנות, תיבות או אגרטלים וכו 'עשויים להשתנות בהתאם לזמינות ביום.
  • מתנות נוספות (ADS ONS)
  • אם דובי, אגרטל או בלונים וכו 'הם גם הורה, הם יועברו עם הפרחים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לספק את הפריט עם שינוי של צבע / הניסוח מהתמונה, בהתאם לזמינות ביום. זה לא חל על יינות, אשר תמיד יהיה כמו הורה, אדום, לבן, שמפניה וכו 'רק שם המותג עשוי להשתנות במידת הצורך. לגבי חומרים מתכלים, פריט לא זמין יוחלף על ידי שינוי דומה הילידים. ברוב המקרים מתנות / עוגות / שוקולד צריך להיות מלווה פרחים. הודעה תייעץ לא מוצר נבחר אם זה המקרה ואתה צריך להוסיף פרחים להזמנה שלך.
  • תלונות
  • כאשר אינך מרוצה מהשירות המסופק ומהפרחים שקיבל הנמען, שלח אלינו תלונה בכתב ותמונה של זר. אנחנו חייבים לקבל את התלונה 2 ימים לאחר תאריך הלידה. אחרת לא נוכל לשקול את התלונה שלך. אם פרחים או תוספים אחרים לא נשלחו, שלח לנו את התביעה שלך בתוך 7 הימים הבאים יחד עם מספר ההזמנה שלך. ננסה להבהיר את המצב בהקדם האפשרי.
  • משלוחים מאוחרים
  • עבור משלוחים מאוחרים כלשהם, אשר אינם בשליטת הפרחים שלנו, ייתכן שלא תהיה הקרן מחדש עבור הלקוח. לדוגמה, אם הנמען אינו נמצא בבית או אינו זמין כרגע בכתובת שניתנה. עם זאת, הפרחים שלנו תמיד מנסה ליצור קשר עם הנמען לפני בטלפון כדי לארגן משלוח.
© כל הזכויות שמורות פרחים סרגוסה &שור; 2019
חלק מסחר אלקטרוני גרופ בע " מ.
background image
background image